O serviço de suporte é quando você precisa entrar em contato com membros da equipe para resolver problemas que somente eles podem resolver.
Se você tiver dúvidas sobre classes, raças, dungeons, onde conseguir algum objeto, como usar algo no jogo ou não souber onde encontrar tal coisa dentro do jogo, você deve usar os fóruns para perguntar publicamente e assim obter resposta de outro jogador do jogo (ou de algum membro da equipe também).
